隱私權政策

1. 蒐集的資料類型

本方可能蒐集下列資料（視使用情境而定）：

• 註冊／訂購資料：姓名、電話、Email、公司／組織名稱、統編（如有）、地址（如需開立憑證）、方案資訊。
• 付款對帳資料：轉帳資訊（時間、末五碼、交易明細截圖〔可遮蔽餘額〕）、訂單編號、付款人與訂購人資訊。
• 使用資料：登入紀錄、操作紀錄（log）、IP、裝置資訊、瀏覽器資訊、錯誤紀錄。
• 用戶內容資料：使用者在本服務中輸入、上傳或產生的資料（例如：訂單、成員資料、備註、報表等）。
• 客服互動資料：客服對話、Email 往來、回饋表單內容。

2. 蒐集目的

蒐集資料之目的包括但不限於：

• 提供、維運、改進本服務
• 訂購確認、對帳、開通、續費與通知
• 客服支援、問題排除、風險控管（防詐／防濫用）
• 安全維護、備份、稽核與法令遵循
• 統計分析（以不識別個人或去識別方式為原則）

3. 資料使用與揭露

本方不會任意販售使用者個資。

本方得在提供服務所必須之範圍內，委託第三方協力廠商處理資料（例如：雲端主機、資料庫、錯誤監控、Email 寄送等），並要求其遵守保密與資安義務。

如依法令、司法機關或主管機關要求，本方得揭露必要資料。

若使用者涉及詐騙、洗錢、違法或經司法／主管機關要求，本方得依法揭露、保留或提供資料；法律未禁止者，本方得不事先通知使用者。本政策不創設任何第三人權利。

4. 第三方服務與跨境傳輸

本服務可能使用第三方雲端服務，資料可能儲存／處理於台灣境內或境外。使用者理解並同意為提供服務所需之跨境傳輸及處理。

5. 保存期間

• 帳務與交易紀錄：依法令或營運需要保存。
• 停權後用戶資料：依服務條款相關規定，停權後保留 15 天後刪除或匿名化。
• 其他資料：於達成蒐集目的或法律要求期間後刪除或匿名化。

6. 使用者權利

使用者得依法請求查詢／閱覽、製給複製本、補充更正、停止蒐集處理利用、刪除等。

為保護帳戶安全，本方得要求身分驗證後處理。請透過官網或官方 LINE 與我們聯繫。

7. 資料安全

本方採取合理之技術與管理措施保護資料安全（例如：存取控管、傳輸加密、權限管理、備份）。惟網路傳輸並非絕對安全，本方不保證零風險。

8. Cookies 與追蹤技術

本服務可能使用 cookies 或類似技術以維持登入狀態、改善體驗與分析使用狀況；使用者可透過瀏覽器設定管理。

9. 政策更新

本方得因法令或服務調整更新本政策，並於官網或系統內公告；使用者於公告後繼續使用即視為同意。

10. 聯絡我們

若對隱私權政策或個人資料處理有疑問，請透過官網或官方 LINE（K-Link Pro）與我們聯繫。